Interview

先輩社員インタビュー

店舗の規模や特徴に合わせて
原材料や機械を提案

栗原綾: 関東販売 / 2018年入社

ベーカリーやパティスリーを中心に既製品からオリジナル商品まで幅広いパッケージのお問い合わせに対応しています。また、お客様のニーズに合わせたパッケージのカスタマイズや新規オープンのためのコンセプト設計、ロゴマークの提案など、デザインに関わることをトータルでプロデュースします。

関東でのシェア拡大を目指し
「悩み解決型営業」を実践

熊本に本拠地を構える丸菱は、関東ではまだまだ知名度もシェアも少ないです。そんな中、関東に配属されてすぐの頃は自分をがむしゃらに売り込んでいたと思います。しかし最近は、お客様との信頼関係を構築する「悩み解決型営業」を意識し、お客様に希望に沿った提案をするよう心がけるようになりました。私の活躍で、関東でのシェア拡大ができればと考えています。

お客様をトータルでサポート
共に歩み成長する

私たちの事業はお客様の商品に合った機械の選定から導入はもちろん、原材料や包材の導入まで対応しています。また、機械導入前には施工会社との打ち合わせを行い、導入後、どのように新規ユーザーを獲得するかまでをお客様と一緒に考えます。もちろん、定期的にお客様のお店を訪問し、提案内容がうまくいているのか、何か不便は無いのかなどアフターケアも行います。